রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

নমুনা লেখা - চালুর আগে শপের মালিককে দেখে নিজের মতো করে নিতে হবে।

ডেলিভারির সময় দেখে নিন

আসবাব পৌঁছালে দেখে নিন। কোনো পণ্য ভাঙা, ত্রুটিপূর্ণ বা অর্ডারের সাথে না মিললে ডেলিভারির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ফোনে বা যোগাযোগ ফর্মে স্পষ্ট ছবিসহ জানান। যোগাযোগ ফর্ম

রিটার্ন

রিটার্নযোগ্য পণ্য অব্যবহৃত ও আগের অবস্থায় থাকতে হবে। অর্ডার দিয়ে বানানো বা কাস্টম পণ্য ত্রুটিপূর্ণ না হলে ফেরত নেওয়া হয় না।

রিফান্ড

আগে পরিশোধ করা অর্ডারের অনুমোদিত রিফান্ড পেমেন্টে ব্যবহৃত বিকাশ বা নগদ নম্বরে ফেরত পাঠানো হয়, সাধারণত পণ্য হাতে পেয়ে দেখার ৭ কর্মদিবসের মধ্যে। ভুল আমাদের হলে তবেই ডেলিভারি চার্জ ফেরত দেওয়া হয়।

বাতিল

অর্ডার অপেক্ষমাণ ও অপরিশোধিত থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট থেকে নিজেই বাতিল করতে পারেন। পেমেন্ট জমা দেওয়া হলে বা অর্ডার প্রস্তুত শুরু হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।